Envios

Última atualização: 3 de novembro de 2026

Para onde enviamos

Enviamos para Portugal (continente e ilhas) e Espanha.

Portes

As encomendas seguem por CTT. O valor dos portes depende do peso da encomenda e é apresentado no checkout antes do pagamento. Os portes são grátis em encomendas a partir de 45 €.

Prazos

As encomendas são preparadas, em regra, no prazo de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega da transportadora é normalmente de 1 a 3 dias úteis em Portugal continental, e superior para as ilhas e Espanha. Salvo acordo em contrário, a entrega é feita no prazo máximo de 30 dias a contar da celebração do contrato.

Se um produto ficar indisponível depois da encomenda, avisamos o cliente e devolvemos o valor pago no prazo máximo de 30 dias.

Seguimento e receção

Quando a encomenda for expedida, enviamos por e-mail o número de seguimento. O risco de perda ou dano só passa para o cliente quando recebe os bens. Se a embalagem chegar visivelmente danificada, recomendamos que o indique à transportadora e nos contacte com fotografias.

Contactos

E-mail: geral@ibitech.pt
Telefone: +351 927 539 108 (chamada para rede móvel nacional)
Horário: segunda a sexta-feira, 10:00–19:00